Q
充電時紅燈閃爍，而且不能再給手機充電，充電燈不再亮，是什麼問題？是否使用壽命已到？
A
您好，出现您描述的情况建议您携带商品到就近门店检测。感谢您对品胜的支持，祝您生活愉快！
2015-10-08133****3927
A
您好，可以使用，感谢您对品胜的支持，祝您生活愉快！
2015-09-03153****0705
Q
易充三代7500为什么价格比易充四代10000的价格要高一些呢
A
您好，易充四代是为了回馈支持品胜的广大客户，特升级容量并以优惠特价的方式推出的一款高性价比的移动电源，因此价格较于易充三代会略有优惠。感谢您对品胜的关注，祝您购物愉快！
2014-12-17187****6163
Q
我去年买了此款移动电源用了1年左右，现在不能充电了，怎么办？
A
您好，品胜质保服务为一年质保期内，官方店或授权店购买，可携带产品和相关购物凭证到门店进行检测，工作人员将根据您的具体情况给予相应的售后。感谢您对品胜的支持！
2014-11-17158****8880
Q
我用插座给易充充电，从晚上11点充到第二天早上12点时，充电指示灯还是红色，是不是表示电量咳没有充满？但是我取下易充后打开开关，绿色灯又是亮的，这样算是充满还是没有充满？？？
A
您好！易充三代7500mA标准充电时间为8-12h,您说这个情况，很有可能是因为您经过一晚上的充电，其实电量已经快充满，再充会可能就变绿灯了。但您在此时拔下重新插入，我们的电路会因为有智能保护，在电源已经快充满的时候，防止多次充电损坏电池，所以指示灯会跳转表示充满。提醒客户无需过度充电。
2014-09-19182****2044
